Derecho de desistimiento
Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de justificarlo.
Cómo ejercerlo
Completa el formulario de desistimiento o comunícanoslo mediante una declaración inequívoca indicando tu nombre completo y tu número de pedido. Recibirás un correo de confirmación en cuanto registremos tu solicitud.
Consecuencias del desistimiento
Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, sin demoras indebidas y, como máximo, en 14 días desde que nos comunicas tu decisión, por el mismo medio de pago que utilizaste. Podremos retener el reembolso hasta recibir los productos o la prueba de su devolución. Deberás devolver los productos en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento.
Responsable: Facturación Nueva Hispania, S.L. (CIF B55425920). Domicilio: Calle José Picón, núm. 4, planta baja, puerta I, 28028 Madrid. Contacto: hola@tiendalauson.es.
